航空、酒店行业纷纷布局XR，旅游的终点也是元宇宙？

Original A君说 AWE XR产业博览会 2022-05-20

自新冠疫情肆虐全球以来，旅行——这道探索未知世界的大门突然被封锁，传统旅游产业也遭到毁灭性的冲击，这就自然地引出了值得我们思考的问题：当物理空间的限制可以被轻易打破，跋山涉水是否还有意义？面对Metaverse这个不近但也绝不遥远的未来，我们应该如何重新思考旅行的意义？数字新时代下，旅游产业究竟该如何“自救”？

扎克伯格在去年的元宇宙大会中向我们极力演示了这样一种视频场景：

在元宇宙中，人们已经不再受到肉体的束缚，时空的限制也全然不是问题。这种便携，梦境一般的移动方式，似乎让文旅产业看到了救命稻草。

近一年以来，各大旅游品牌、酒店集团争相购买元宇宙旅行的“船票”，紧紧抱住这条文旅产业的“诺亚方舟”。行业各大公司纷纷布局元宇宙领域：波音公司、Mytaverse、万豪国际、第一航空、林基、阿里瓦、彩星科技公司、Powerbridge科技公司、Beyondvision文化公司等等。

受疫情影响，航空公司近年损失可谓十分惨重，各大航空公司为了“自救”，也在争相进入虚拟旅行的全新赛道。今年3月中旬，Travelzoo旅游平台宣布开设元宇宙部门，推出付费订阅制服务，为会员提供虚拟旅行体验。卡塔尔航空公司则推出了 QVerse，让乘客借助XR技术游览哈马德国际机场的高级值机区和飞机内部，并与虚拟机组人员互动。

一些业界人士认为，元宇宙不仅能成为旅游品牌和各大旅游局的全新收入来源，更将成为一种重要的营销工具，帮助旅游公司接触不同的消费者群体，并为线下旅游拉拢新顾客。Emergent Research于本月发布的一份元宇宙旅行研究报告表明，元宇宙概念极有可能改变旅客在旅行中的购买方式，并成为新旅游生态的重要组成部分。

北美最大豪华旅行社 Travel Edge 的执行副总裁加文·米勒前不久这样说道：“元宇宙虚拟旅行将帮助旅客提前了解旅行目的地，从而更好地进行出行决策。” 世界著名万豪酒店集团于去年 12 月正式进入元宇宙旅游领域，并与三位虚拟艺术家合作，创作了以旅行为灵感的NFT作品，并在迈阿密海滩巴塞尔艺术展上首次亮相。一些酒店还借助了XR技术为游客创造新式营销体验：让顾客身临其境地感受酒店房间的尺寸大小，装饰格局，从而推动酒店收入增长。

万豪酒店三幅NFT作品

过去两年的新冠疫情极大促进了虚拟旅游的发展——疫情的到来让虚拟旅游成为了必须，许多旅游目的地适时推出了相应的虚拟导览服务，国外如纽约植物园、埃菲尔铁塔、梵蒂冈博物馆，中国如敦煌博物院、龙门石窟都开发了虚拟导览程序。

游客可借助AR技术与九色鹿互动

除了出行决策，虚拟导览，元宇宙概念还可以让特定人群感受旅行的魅力——例如对飞行、人群、新场景有恐惧焦虑情绪的人群（最典型如社交恐惧症），XR技术为患者的暴露疗法提供了一个可控、安全的环境。加拿大已有几家诊所率先推出虚拟现实疗法，魁北克大学教授、加拿大临床网络心理学研究主席 Stéphane Bouchard 博士说，“随着虚拟现实和元宇宙变得越来越主流，对这种治疗的需求将会增加。”

焦虑症患者可尝试元宇宙旅行疗法

在后疫情时代的旅行中，出行场景也不再是单一的观览过程，通过交互乃至多线性、多重叙事的体验，每位游客可以享受到迥异的场景、故事情节、角色身份，助其产生强烈的自我代入感，这种沉浸式的旅游互动，国内外优秀企业都做出了十分亮眼的案例。

迪士尼是“元宇宙”主题公园赛道上入局的行业先锋，原创舞台剧《冰雪奇缘》是早期结合实体和数字技术的项目。它将运动追踪视频图形与大型移动布景结合，创造出阿伦黛尔这一冰雪世界，使游客完全沉浸在冰雪奇缘世界中。此外，迪士尼也在积极借助AR技术将乐园的魔力延伸到家庭：允许人们扮演既定角色，甚至可以做自己——在原版故事中为自己创造角色，给故事增添新角色。

在中国革命圣地景区，增强现实（AR）专业公司亮风台使用3D场景识别、SLAM技术、AI识物技术及场景还原技术等，在全景区实现实景AR导航、历史情景再现、文物动态呈现等，让游客得到身临其境的体验，借助亮风台自研的HiAR Slam技术，复原经典红色记忆场景，沉浸式追忆革命岁月，更深度地体验红色景区独特意境和魅力。

我国西安大唐不夜城是元宇宙与旅游业结合的一次巧妙示范。根据公开信息，正在筹备阶段的《大唐·开元》项目，打造的正是大唐不夜城的“镜像虚拟世界”。在这个虚拟世界中，唐长安城建筑沙盘将按照真实比例一比一大小搭建，并打造出一个有百万居民的古代长安城。按照设想，游客不论身处何方，都可以通过端口登入这一虚拟世界，动动手指就能在完美复原的唐朝街道上游览、购物，甚至可以邀请异地朋友一起“云”逛街。

XR技术还原“大唐盛世”

传统的旅游，是在特定时空下的文化与感官体验，而未来元宇宙中的旅游，将完美契合数字化时代下行业所追求的发展目标，即虚实结合、高频即时、沉浸体验。

早晨在武汉街头行走，中午游览壮美的金字塔，晚上同一万公里以外的好友一起参加XR演唱会——我们旅行的方式或许将随着元宇宙概念，虚拟现实技术的更新迭代发生变化，但有一点永远不会改变：那就是内心深处我们对于更深层次“连接”的无限渴望。

参考文献：

https://www.theglobeandmail.com/life/travel/article-when-it-comes-to-travel-the-metaverse-has-real-life-benefits/https://www.phocuswire.com/Technology/Consumers-purchasing-virtual-products-experiences-Accenture/51628https://www.phocuswire.com/Metaverse-friend-foe-travelhttps://finance.sina.com.cn/blockchain/roll/2022-05-07/doc-imcwiwst6022132.shtml

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