XR聚光灯 | 聚好看朱书琴：“独角兽”的数字媒介新版图

当下，元宇宙热潮来袭，数字技术打开虚拟新世界。对于元宇宙重要组成部分之一的XR，很多人对它的认知仅仅止步于游戏头显。

为了能够让大家更为轻松、多面地了解XR行业，AWE Asia特别开设了“XR聚光灯”访谈专栏，邀请相关行业中的优秀从业者，分享他/她与XR的精彩故事、前沿洞见，为您打开崭新的XR认知与视野。

聚光灯下，每个人都是主角

每个故事，都是提升认知的新方式

朱书琴

海信聚好看科技股份有限公司副总经理

现任聚好看科技副总经理、海信电子信息集团品牌总监。2001年加盟海信，负责海信品牌战略规划和品牌资产管理。曾主持操盘2016年欧洲杯、2018年FIFA世界杯、2020年欧洲杯的谈判和全球品牌营销等重大品牌公关活动。现主要负责聚好看科技品牌战略规划、海信电子信息集团品牌管理，分管AR/VR等业务。

—以下为采访实录—

您进入家庭互联网AI这一领域的契机是？

一方面是正常的工作调整，另一方面，聚好看及其相关的新兴业务也需要一个公众认知的过程。家庭互联网科技的核心是以用户为中心，对我而言，进入这一领域最大的收获便是与用户的距离越来越近。

您在海信聚好看工作中遇到最大的挑战和亮点成就是什么？

如何在这样一家科技公司建立产品和用户思维，是我在工作中遇到最大的挑战。举个例子，除了大屏幕家庭互联网服务，聚好看还有很多面向B端的先进科技业务、产品，这其中就包括聚好看云XR，我需要在对行业和技术有充分了解的情况下，推出真正满足用户需求的商业化产品。

在去年的大会上我曾提出，我们需要的是“懒人”、“商人”和“达人”，其背后的理念即是如何让用户获得更便携、优质的体验，同时加速商业化进程——全部做到这些固然有难度，但只有做好产品，才能更好地面向行业讲好我们的品牌故事。

亮点成就：在新兴产业方面，尤其是AR VR领域，海信聚好看取得了革命性的突破，去年我们发布了我国首个双8K VR“超高清”直播云平台，在AWE Aisa上发布了XR服务品牌“聚好看云XR”，还实现了Vidda新品数字人发布会商用，为我们打造数字化、智能化的增值服务“第二曲线”提供了储备和思考。

聚好看科技作为国内OTT行业的一只“独角兽”，早已深度布局XR领域，在这一年里，贵司在XR方面都有哪些突破？

VR云平台我们是去年6月发布的，从发布到现在，我们的VR直播云平台完成了一次版本迭代，针对B端客户增加了许多互动功能，让VR直播更具观赏性和互动性。

我们最主要的突破还是在3D视觉XR云平台上，也就是我们在去年9月AWE Asia大会发布的聚好看云XR——聚好看云XR是由聚好看科技自主研发的3D视觉XR云平台，基于在AI、图形图像领域的技术积累，集采集、重建、传输、终端渲染于一体，突破了3D高精度重建、3D无标记驱动等核心基础技术，利用光、影、音进行真人的实时三维重建，实现了低成本、高精度、易部署、高自动化的全息交互解决方案。

另外，我们一直在筹备的一件大事也终于尘埃落定：去年年底，清华大学官网发布了公告，公示了我们和清华联合成立的研究中心正式成立。研究中心的全名是“清华大学（自动化系）-海信视像科技股份有限公司全息交互技术联合研究中心”。研究中心成立后，我们双方将重点发挥清华大学在全息内容生成方面的基础研究成果，以及海信视像、聚好看云XR研发团队在显示和图像处理技术、AI、云平台技术和产品研发的多年先进经验，牢牢把握人工智能新交互技术革命的战略主动权。

疫情下，各大赛事活动都受到了不同程度的影响，线上云直播成为了新的传播媒介，面对C端和家庭用户，聚好看在XR都有着哪些创新？贵司在AI、3D视觉算法积累方向有何优势和经验？

其实从我的角度来看，聚好看XR在应用方面对C端用户最大的优势，就在于我们可以通过自研技术，降低全息影像生成的成本，让3D影像应用变得更“平易近人“。

这主要得利于我们在AI和3D算法上的一些技术积累和突破。比如说，我们所研发的无标记动捕，高精度自动化驱动技术 ，可以结合人像识别、运动跟踪 、自动蒙皮、物理仿真，实现无标记动捕及高精度自动化驱动核心技术；所研发的人体，人脸，人手三维重建技术：可以基于AI的图像处理，深度融合等技术，实现低成本、高自动化的三大三维重建。

这样，聚好看云XR就具备了低成本搭建、高精度采集、高效率生成、全场景应用的优势，聚好看云XR将大幅度降低体积视频内容生产成本，并推动XR数字人直播的广泛应用。就比如说，去年年底，我们海信的年轻化子品牌Vidda发布音乐电视二代产品，用的就是聚好看云XR云平台的数字人技术。这场让人耳目一新的“元宇宙“发布会不仅让品牌圈眼前一亮，纷纷来打听是否可以在自己的产品发布会上复用，同事也给XR行业提供了一个可行的商用场景——要知道，品牌人最爱”吃螃蟹“，对新技术的敏锐度和接受度要远远高于其它行业。

XR行业目前得以迅猛发展，元宇宙概念不断颠覆着行业的认知，一种全新传播媒介向我们发出了挑战，海信聚好看在未来有何重点发力的领域么？

其实聚好看科技是技术起家的，我们一直坚持“应用一代、开发一代、预研一代“的技术储备思路。基于我们目前的业务布局，我们在未来重点关注两大方向：

一是新技术时代下，客厅（家庭）场景的无限拓展与可能。我们认为现在的电视大屏和曾经的手机一样，从之前的只能看，到现在的好看、好玩、能社交、能上网课……客厅这个场景，还有很多值得我们挖掘和做的更细致的地方。

二是我们从客厅出发，聚焦企业数字化转型等潜在需求，延伸到B端的新业务。比方说我们在3D视觉和虚拟交互方面推出了“聚好看云XR”、基于云视频技术在会议场景推出的AR沉浸式会议产品“聚连会议”、企业级云原生平台JuCloud等。

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