疫情之下，企业都受到了巨大影响，中小企业和线下尤甚。如非典一样，这场突如其来的疫情，深度地改变、塑造着人们的新生活习惯，也因此浮现出新的机会。
见实和一些创业团队聊完，他们有的在武汉，有的在其他城市。期间，大家都说到受到的影响，更说到其中感觉到的机会与变化。作为创业者，没法一味沉迷在问题中，需要的是解决问题，是继续行走在路上。
今天，我们先梳理出4个创业团队的思考和判断，看看大家分别看到了什么新机会。希望大家一切都好，都能在危机中寻找到新的成长东风，继续翱翔。
我是武汉创业者刘睿，公司也在武汉，疫情期间我们积极响应政府的号召，2月14日前不复工，大家都在家里力所能及的开展工作。同时，公司安排各部门每天记录所有员工及家人情况，每天统计每天上报。我们认为当下，如果看短期的影响和机遇共存，消费者的购买习惯经过此次疫情，很可能会有很大消费习惯的转变。以往大家都习惯了快递到家，而社区团购自提模式大家还提不起兴趣。且社区团购从业者普遍认知都局限在社区团购以便宜、刚需为主，通过这次疫情展现了社区团购的可塑性，只要是社区居民需要的，一切都能团，且能最快时间解决问题。所以，疫情以后，不排除人们的购物习惯会延续，从民生用品向健康和安全方面发展，所以潜在商机与机会巨大。2003年的非典，由于大家都不敢出门，成就了京东与淘宝！2020年的今天，会成就哪种新业态？我们不妨从身边看看，社区配送服务悄然兴起，特别是传统的线下零售商业，在这次疫情中自然而然的变成了“社区团购公司”。他们通过自身的供应链优势，为社区居民按小区的方式配送生活必需品，居民到点自提。而社区居民通过业主群、拼团群，把自己的需求通过团长汇总到零售商业，这是典型的社区团购模式。而且更多的是以实体店为主体的。以往实体店都说触网很难，电商不成功，结果现在发现其实很容易，就那一层窗户纸，捅破了就干成了。另外，我们从社交层面来看，很多小区的微信群又开始活跃起来了，没有微信群的老小区也开始有了微信群（比如我所在小区，一天之内500个人的群就满了，这在以往是不可能发生的事情）。大家在群里做什么呢？除了聊疫情就是“买买买”，以小区为单元的社区社交，及社区团购模式正在普及。
我们垂定一直是做社区团购模式的SaaS服务商（可能是目前全国客户最多的社区SaaS服务商），每次危机背后同样蕴藏的机会，我们希望帮助这些刚刚进入这个行业的从业者，更快更高效地开展社区团购业务，所以我们看到的是机会。由于我们是一家服务全国各地数千名客户的网络科技公司，平时也经常进行各种远程协同办公、电话视频会议沟通等。基本上大家在家里也能正常开展工作，影响有，但不是特别大。我为武汉人骄傲，我们自己有担当，大家都配合政府号召，宅在家里不出门，不抱怨。在外地的武汉人也积极主动配合。现在在全国人民的加油助威下，相信我们武汉人能耐得住寂寞，宅在家里不出门。我对战胜这次疫情充满信心，团队目前最关心的是更远的将来，我们的事业。目前武汉疫情形势严峻，各种商业处于停摆的状态，且会持续一段时间。那么，身为创业者，希望能将我们垂定团购系统服务应用到当下的社区商业中，帮助更多的实体门店等，与社区密切相关的机构组织。经公司讨论决定，在疫情期间我们对所有个人团长用户和小微社区团购机构制定了免费的政策，也为抗疫尽自己的一份力。在这次疫情中找到“社区商业”的新方向，重新认识社区商业这个模式的前景与定位，共同探索社区线上与线下的结合。我们也会通过自己在社区商业中的研究成果，通过IT技术与专业知识，帮助大家开展自己的社区商业。针对疫情，春节期间纷来团队本着“有一分热，便发一份光”的精神，商品团队24小时在全球范围内搜集防疫产品，第一时间上架，保证平价销售。运营团队设置了丰富的商品和促销活动，商城开启了两大抗疫专栏：防疫产品专区和防疫好生活专区，为抗疫贡献一份力的同时为用户提供日常生活用品和食材，让大家在家可以吃好、喝好、玩好。在此，要感谢所有奋战在一线的员工、代言人、商家、快递小哥，所有人都在行动，且义无反顾。纷来做的是线上线下融合的零售服务，受疫情影响不大。相反，因为疫情的原因，餐饮业、旅游业、传统零售业等大量的人员闲赋在家无所事事，他们要生活、要赚钱，很多人转向线上，而纷来代言人的模式正好可以帮助这些人，特殊时期，纷来模式的优势反而得到了凸显。实体类似美妆、食品、母婴、连锁便利店等垂直类门店会因为场租、成本等因素受到很大的冲击，线上零售行业因为涉及民生基础品，不太会受经济环境影响。纷来在市场拓展、供应链选品优化等方面都会有相应调整。比如某些供应商资金链吃紧，我们销售策略向上游倾斜，去帮扶一些上游供应链企业，比如资金压力吃紧的、库存积压严重的，重点跟一些深度合作伙伴，帮助他们做预售，清库存，帮他们做现金流的回流。另外，对于受疫情影响严重的餐饮、旅游、传统商超等从业人员，纷来为社会释放数千个代言人岗位，希望可以帮到他们。为加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众生命安全和身体健康，按照党中央、国务院防控工作部署和广东省政府有关规定，我们从2月3日开始已经启动“居家远程云办公”的形式为用户提供优质商品和消费服务。
「成都」
2月3日，我们启动了在家远程办公，管理层用企业微信群和视频会议可以解决沟通；工作任务的下达和汇报，使用指掌天下的办公系统也可以解决。我们从这几天对客户的回访中了解到，除了不上门见客户，似乎一切都在有序地开展中，好像还很热火朝天，忙得很一样。因为是客户更闲了，所以更忙。销售人员面对全国几百家代理商，几千名代理商业务员，因为全部人力都无法出去跑销售，所以我们渠道人员就抓紧安排各类培训。不过，我们能感受到我们的代理、我们的客户生意受到了影响。影响最大的，比如食材、酒水等，因为这群客户的主要对象是餐饮企业。1）对于公共层面：我们做了远程办公方案和视频培训，期待为大家，贡献一点点力量。2）内部运营层面：内部的办公和协同，我们都是基于企业微信＋指掌天下在运转，基本不会有影响。3）客户运营层面：特殊时期，对客户成功可能还会有所提升，因为，客户闲下来了，终于有大把时间可以找客户好好沟通了，客户也终于有时间部署和推进渠道的数字化了。4）销售层面：半个月内无影响。但是，疫情的出现，肯定会对2020年第一季度的销售，产生一定影响，争取在这个期间我们苦练内功，再加上做好一些远程可以做的销售工作。如果疫情继续持续下去，更大的损失还需要观察。机会。疫情对于SaaS行业而言，从过去20年的经验来看，每一次经济萧条时，恰恰是大家重视管理的时候；相反，生意很好做的时候，反而重视管理和营销的企业相对少一些。我们的客户群体，因为疫情原因，只能在家办公，从而让我们的客户更加开始重视“企业微信与微信”的互通。同时，也更加重视业务员与客户的沟通记录，及沟通结果，也更加重视不能见面的营销能力。同时，我们的交易类产品B2B和B2C商城，让很多老客户更加下决心要用得更好，没用好的客户也想用好了。这期间，还有一些客户也主动过来咨询了。
全体同事都切换成了在家线上办公。目前公司最新上班时间安排，可能会延期至17日以后，才能恢复线下办公。
小小包麻麻实是以“线上运营”为主的业务，所以疫情的到来，带给我们的影响相对会小一些。但是，为了将线上办公的协作效率提升的更高一些，我们使用了「ZOOM企业云视频会议系统」，目前使用效果还能够达到预期。
收入业绩影响。对于整体收入业绩的影响，目前我们还不能够特别确定，还需要再观察看看。但是，2020这一年，整体收入一定会有所下调。当然，因疫情也有乐观的行业。比如线上教育类，应该会有明显增长。如果物流能恢复正常，电商也应该是增长的。疫情还有可能会带来的机会。比如公司管理方面，现在可能是一个机会。因为，由于外界环境带来的巨大变化，让我们整体都慢了下来，静了下来，相对来说多了一些思考的时间，有些过去习以为常的事，会在一个新的环境下，可能会发现以往不能发现的问题。所以，对于管理层来讲，现在首先要做到，并习惯线上办公。此外，我们可能会在疫情期间，组织团队抽出一些精力和时间，更多的打开和扩大大家的公开象限，提升认知，增强团队战斗力。
最后，见实想再重复一次：希望大家一切都好，都能在危机中寻找到新的成长东风，继续翱翔。
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